Registratie

De registratie is voltooid met de eerste betaling per persoon en een bevestiging van registratie per e-mail door ons.

Opmerking: het saldo van betaling moet worden betaald in overeenstemming met de betalingsvoorwaarden. De volledige deelnamekosten moeten binnen 2 maanden voorafgaand aan de startdatum van de workshop worden betaald. Het niet betalen van het saldo resulteert in een annulering van de registratie in overeenstemming met ons annulerings- en restitutie beleid.

Beperkingen van aansprakelijkheid en verzekering

Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor letsel, verlies of schade aan personen of eigendommen in verband met een service die rechtstreeks voortvloeit uit: overmacht, gevangenschap, ergernis, vertragingen, uitgaven die voortkomen uit quarantaine, stakingen, diefstallen, het mislukken van transport om aan te komen of te vertrekken zoals gepland, burgerlijke onlusten, terrorisme, overheidsrestricties of voorschriften en discrepanties of hoteldiensten waarover wij geen controle hebben. Eenvoudige wijzigingen in de reisroute kunnen worden doorgevoerd wanneer dit wenselijk wordt geacht voor het comfort en het welzijn van de deelnemers. In het geval van een medisch probleem dat zich tijdens de workshop voordoet en dat resulteert in kosten voor evacuatie, het gebruik van vliegtuigen of repatriëring, komt de verantwoordelijkheid voor de betaling van deze kosten uitsluitend toe aan de deelnemer.

Wij eisen dat je een passende reisverzekering afsluit die ten minste het verlies, de kosten en de schade dekt die voortvloeien uit, inclusief maar niet beperkt tot, annulering van de vakantie (geheel of gedeeltelijk), persoonlijk ongeval en letsel, medische en repatriëringskosten, verlies van bagage en persoonlijk geld en bezittingen en annuleringen van vluchten of vertragingen.

Indien niet gedekt door uw reisverzekering, blijft de verantwoordelijkheid bij u liggen en wij wijzen uitdrukkelijk elke verantwoordelijkheid af.

We kunnen vragen om een ​​verzekeringsbewijs te zien voorafgaand aan de reis.

Bagage is op eigen risico en bagage-verzekering wordt aanbevolen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, schade of vertraging van de bagage van de deelnemer.

Paspoort & Visa

Alle deelnemers moeten in het bezit zijn van een geldig paspoort dat vereist is voor toegang, vertrek en reis naar elke bestemming langs de route van de workshop.

U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor het verkrijgen van alle benodigde documenten, visa en vergunningen voorafgaand aan het vertrek van de reis en bent als enige verantwoordelijk voor eventuele nadelige gevolgen die voortvloeien uit het missen van de juiste documentatie.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de visum- of paspoortvereisten van de klant, noch zal een terugbetaling van ongebruikte diensten plaatsvinden, noch terugbetaling van eventuele extra uitgaven, als een deelnemer de toegang tot een land wordt ontzegd om deze of enige andere reden.

Gedragscode

In het belang van de veiligheid wordt van u verwacht dat u zich op een juiste en respectvolle manier gedraagt, niet alleen voor ons, de lokale bevolking en de andere aanwezigen / deelnemers, maar ook ten opzichte van de natuur.

Gebruik van illegale middelen, alcoholmisbruik, het plegen van of deelnemen aan een criminele of illegale activiteit of het plegen van geweld wordt niet getolereerd.

Als u zich niet aan deze gedragscode houdt, zoals door ons wordt verondersteld, kan u zonder terugbetaling of enige vorm van compensatie van de workshop worden verwijderd.

Klachten

Als u tijdens de workshop een klacht tegen ons hebt met betrekking tot de door ons geleverde diensten, dan moet u ons zo snel mogelijk informeren om het probleem op te lossen. Als er op deze manier geen oplossing kan worden bereikt in de workshop, moeten verdere klachten bij ons worden ingediend, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 10 dagen na uw terugkeer.

Wijzigingen in het reisplan

We behouden ons het recht voor om de tourdata, het reisschema of de accommodaties aan te passen als de omstandigheden dit vereisen. We behouden ons het recht voor om de reisroute te wijzigen vanwege weersomstandigheden, politieke omstandigheden en andere factoren buiten onze controle zonder de deelnemers te raadplegen. Het is duidelijk dat dergelijke beslissingen zullenworden genomen in het belang van alle deelnemers en met betrekking tot de veiligheid als eerste. Deelnemers hebben geen recht op enige terugbetaling of andere overwegingen in het geval van deze onvermijdelijke wijzigingen in de route. Als een reis moet worden uitgesteld of de reisroute moet worden gewijzigd als gevolg van slecht weer, staat van de weg, vertragingen in het vervoer, overheidsingrijpen, ziekte van een of alle instructeurs, vulkaanuitbarsting of andere onvoorziene omstandigheden, zijn de kosten van vertragingen of wijzigingen niet inbegrepen.

Fouten

Hoewel wij de juistheid van de afgelegde verklaringen controleren, zijn wij niet verantwoordelijk voor typografische of drukfouten, weglatingen of onbedoelde verkeerde voorstellingen gemaakt in dit document of op onze website(s).

Alle wijzigingen zijn van toepassing vanaf de datum waarop wij ze publiceren, dus controleer deze ook voordat u uw boeking maakt.

Gegevensbescherming en releases

Om uw boeking te verwerken en ervoor te zorgen dat uw reisarrangementen soepel verlopen en aan uw vereisten voldoen, moeten wij de informatie die u verstrekt, zoals naam, adres, contactgegevens, etc. gebruiken.

Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de juiste veiligheidsmaatregelen worden getroffen om uw informatie te beschermen. We moeten de informatie doorgeven aan de relevante leveranciers van uw reisarrangementen, zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels, transportbedrijven. De informatie kan ook worden verstrekt aan de veiligheid of aan openbare instanties zoals douane of immigratie, indien vereist door hen, of zoals vereist door de wet.

Bijkomend, als uw vakantie buiten de Europese Economische Ruimte (EER) valt, zijn de controles op de gegevensbescherming op uw bestemming mogelijk niet zo sterk als de wettelijke vereisten in dit land. Wij zullen echter geen informatie doorgeven aan personen die niet verantwoordelijk zijn voor een deel van uw reisarrangementen.

Mogelijk zullen we per e-mail contact met u opnemen met nieuws of speciale aanbiedingen over onze workshops. Als u liever niet gecontacteerd wordt voor de hierboven uiteengezette doeleinden, kunt u ons een e-mail sturen.

U hebt recht op een kopie van uw informatie die door ons wordt bewaard. Als u dit wilt zien, kunt u ons een e-mail sturen. We kunnen een kleine vergoeding vragen voor het verstrekken van deze informatie, zoals wettelijk is toegestaan.

Releases

Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, verleent u ons hierbij toestemming om delen of de hele reis/workshop te fotograferen, te filmen of anderszins op te nemen en deze resulterende foto’s en opnames te gebruiken voor commerciële, publicitaire of promotionele werken zonder enige compensatie.

Als u niet wenst dat uw beeltenis wordt gebruikt, moet u ons schriftelijk op de hoogte stellen voordat u vertrekt op de reis.

U behoudt alle auteursrechten op alle afbeeldingen die u tijdens de workshop neemt, we kunnen u vragen om uw afbeeldingen te gebruiken voor promotionele redenen en zullen u hierover schriftelijk informeren bij gebruik voor drukwerk en door u te taggen bij gebruik op sociale media.